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Segurança e Privacidade

  • Alguns dados, cuja armazenagem é estritamente necessária (como o seu CPF, no caso do cadastro), são gravados em nossos bancos de dados de forma codificada, utilizando um sistema de criptografia próprio da Taty Escultura e Decorações.
  • Após selecionar o produto desejado, concluir a compra e fazer seu cadastro, você será direcionado para o ambiente da operadora de cartão de crédito onde poderá digitar os dados de seu cartão.
  • O site da Taty Escultura e Decorações não armazena dados de cartão de crédito.
  • A Taty Escultura e Decorações não divulga seus dados pessoais nem os de seus destinatários e apenas os utiliza para identificá-lo com segurança e facilitar suas compras.
  • Informações como telefones, e-mail, endereço, etc. são sigilosas e somente serão utilizadas pela Taty Escultura e Decorações caso haja necessidade de entrar em contato com você para esclarecer dúvidas e garantir a qualidade de nossos serviços e sua satisfação.

 

Formas de pagamento

Ou compre diretamente com: Visa

Conforme Lei Federal nº 9.610, de 19 de Fevereiro de 1998, é expressamente proibida a cópia, imitação e apropriação de obras de arte. Portanto, qualquer plágio será severamente punido, através de medidas judiciais cabíveis. Todas as obras deste site estão protegidas, conforme o artigo 22 da Lei acima citada.

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Informações Úteis

  • É necessário desativar o sistema antipopup do seu navegador para acessar o módulo de pagamento da loja.
  • Dúvidas ou problemas em sua compra: entre em contato por e-mail ou telefones: (11) 2497-1382 / 2086-2384.
  • Nosso serviço de atendimento funciona de segunda à sexta-feira, das 8h às 17h30 e aos sábados das 8h às 14h.

Entrega

  • Os produtos adquiridos na loja virtual da Taty Escultura e Decorações serão enviados via Sedex dos Correios. A postagem será feita apenas depois da confirmação do pagamento da compra.
  • Para maiores informações sobre esse serviço, visite o site dos Correios.
  • Prazo de entrega: 7 dias úteis para peça crua e 15 dias úteis para peça pintada.

O Frete

  • Os valores do frete calculados na loja virtual da Taty Escultura e Decorações seguem as tabelas dos Correios, que levam em conta o local da entrega (partindo de nosso endereço em São Paulo / SP) e o peso da encomenda.
  • Para reduzir o valor final do frete, não incluimos aviso de recebimento, valor declarado nem Mão Própria (entrega somente na mão do destinatário).

Troca

  • Para troca de peça por outro modelo é necessário fazer a devolução para Taty Escultura e Decorações e informar por qual modelo deseja trocar. O custo da devolução e do envio da nova peça é do cliente.
  • Em caso de quebra do produto durante o transporte, a Taty Escultura e Decorações se responsabiliza pela troca da peça sem custo adicional para o cliente.
  • Para troca, basta entrar em contato pelos telefones acima.